Ist eine genaue Dokumentation meiner Tätigkeit notwendig?

Grundsätzlich lässt sich sagen, dass die Dokumentation nicht nur für das Betreuungsgericht wichtig ist. Im Zweifel kann genau das dich schützen oder vor Missverständnissen bewahren!

Beispiel: Die betreute Person einer Betreuerin verstirbt und hinterlässt ihren Hinterbliebenen einen mittleren sechsstelligen Geldbetrag. Diesen Geldbetrag hatte die Person stets zuhause in einer Geldkassette an einem festen Platz aufbewahrt. Monate zuvor hat die verstorbene Person jedoch einen Teil ihres Vermögens in einer zweiten Geldkassette an einem anderem Ort untergebracht. Dies teilte diese der Betreuerin sowie den Hinterbliebenen auch mit. Die Betreuerin dokumentierte in ihren Akten den neuen Ort, an dem die zweite Geldkassette untergebracht war, hielt es im Zuge dessen jedoch nicht für nötig den genauen Betrag des Geldes zu notieren, der in der zweiten Geldkassette untergebracht war. Als die Hinterbliebenen nach dem Tod der Angehörigen nun die Geldkassetten öffneten, behaupteten diese, dass sich in der zweiten Geldkassette mehr Geld befunden hätte, und bezichtigten die Betreuerin des Diebstahls.

Hätte die Betreuerin beim Notieren des Ortes der zweiten Geldkassette nun auch den genauen Betrag des Geldes sowie Datum und Uhrzeit des Erhalts der Information dokumentiert, hätte diese nun einen Beweis, für den genauen Inhalt der Kassette und müsse sich keine Sorgen um die Anschuldigungen machen.

Es kann somit existenzgefährdend sein, wenn Betreuer*innen nicht sorgfältig jede auch noch so kleine Information dokumentieren, die man von der zu betreuenden Person, dem Betreuungsgericht oder anderen Stellen bekommt oder an diese weitergibt.

Wie soll ich meine Arbeit dokumentieren?

Wie du deine Antwort dokumentierst, ist unterm Strich natürlich deine eigene Entscheidung. Es hierbei jedoch anzumerken, dass es durchaus sinnvoll sein kann alle Arten der Dokumentation in digitaler Weise zu tätigen. Dies kann dir sehr viel Arbeit ersparen, wenn du etwas Bestimmtes suchst und dann nicht erstmal einen Berg Akten oder ein Sammelsurium an Ordnern durchforsten musst. Zusätzlich ist deine Arbeit auf die Art übersichtlicher geordnet, was deine Arbeit in jedem Fall erleichtern wird.

Da der Job des Berufsbetreuers bzw. der Berufsbetreuerin nicht das einzige Berufsfeld ist, welches eine sorgfältige und genau Dokumentation und Ordnung voraussetzt, gibt es heutzutage zahlreiche Software, die genau für diesen Zweck entwickelt wurden. Es könnte aus diesem Grund sinnvoll sein sich in der Richtung zu informieren, um sich selbst die Arbeit etwas leichter zu gestalten.